Sedapal atenderá con normalidad a sus clientes durante el lunes 30 y martes 31 de diciembre, aun cuando fueron declarados no laborables para el sector público, a fin de brindar mayores facilidades a la población de Lima y Callao para realizar sus trámites por los servicios de agua potable y alcantarillado.
Los clientes podrán realizar normalmente sus pagos por los servicios, en ambas fechas, en todas las oficinas comerciales de la empresa. El área de cobranzas de los centros de servicios y agencias atenderá en su horario habitual de 08:00 a 17:00, mientras que Atención al Cliente de 08:20 a 16:00 horas.
La atención se desarrollará en los Centros de Servicios de Breña (Tingo María N° 600), San Juan de Lurigancho (Av. Próceres de la Independencia 3105, Canto Grande); Ate Vitarte (Av. Nicolás Ayllón N° 2309); Comas (Av. Víctor A. Belaúnde Oeste Cdra. 5, Urb. El Retablo); Callao (Av. Guardia Chalaca N° 1131); Surquillo (Av. Angamos Este N° 1450); y Villa El Salvador (Av. Separadora Industrial N° 300-1er. Sector Villa El Salvador).
De la misma manera, atenderá en sus Agencias: San Miguel, Av. Universitaria 1027; en Zárate, Av. Gran Chimú 1017; La Molina– Av. Flora Tristán 539 - Urb. Santa Patricia 2da. Etapa, Ventanilla, Av. La Playa Mz. 05 Lt. 30, 1er. Piso - AH Los Licenciados de Ventanilla. Agencias que atienden sólo pagos: San Martín de Porres, Av. Perú 1362-Urb. Perú; San Juan de Miraflores, Av. Los Héroes 662, Puente Piedra, Jr. 9 de Junio N° 254, 1er. Piso.
Asimismo, la empresa recuerda que su servicio Aquafono (Telf. 317 8000) atiende ininterrumpidamente las 24 horas del día, incluso feriados y fines de semana, atendiendo consultas, tanto de carácter administrativo como operativo.
Así, puede solicitar información sobre sus consumos y cobros, sobre trabajos programados y de emergencia, registro de avisos operativos y problemas comerciales, información sobre el estado de sus reclamos y requerimientos, entre otros.
Fuente: Noticia Local - Andina
